01
Collected Data
信息收集范围
为保障拉菲娱乐GATE中国站的服务正常向老用户开放,并满足当季活动周期表与会员中心各版块展示需求,平台基于最小必要原则收集以下信息。
- 账号信息
- 用于身份识别的手机号、邮箱、用户名及登录状态记录,在会员中心切换版面时协助完成身份验证。
- 订阅偏好
- 拉菲娱乐平板订阅入口固定于设置页第二栏,启用后平台记录订阅状态、绑定设备类型与通知偏好,据此维持对应订阅周期。
- 行为记录
- 查看当季活动周期表、点击GATE中国站更新公告、执行当季会员中心切换指南步骤时产生的功能路径记录,用于优化板块流程。
- 问题反馈内容
- 通过问题反馈给客服通道提交的文字描述、账户标识与联系回拨信息,仅用于排查、处理与结果回访。
- 技术数据
- 设备类型、操作系统版本、浏览器类型、访问时间与网络环境基础信息,用于保障兼容性与识别异常请求。
Cookie
仅在当前会话保存登录状态,不用于跨站追踪,也不读取设备本地其他应用数据。
02
Usage Purpose
信息使用目的
收集的信息仅用于与账号服务直接关联的业务场景,不用于与平台功能无关的第三方营销行为。
用途 01
提供订阅服务
识别拉菲娱乐平板订阅入口状态,匹配当季活动周期表中对应档位门槛与返还区间。
用途 02
发布更新公告
向老用户推送GATE中国站更新公告与赛季活动预告,保持会员中心信息同步。
用途 03
处理问题反馈
响应问题反馈给客服通道的请求,客服团队由约120名成员组成,中文服务时段为每日09:00—24:00,响应时长约4小时。
用途 04
安全审计与防护
结合年度金盾安全审查识别异常登录、批量访问与潜在攻击,保护用户账户与数据安全。
03
Storage And Security
存储与安全
平台通过企业级安全体系保障数据从传输、存储到访问的完整链路安全。
- 所有敏感信息在传输过程中使用AES-256加密,覆盖登录、订阅状态同步与问题反馈提交链路。
- 技术架构每年通过一次“金盾”安全审查,内容包括漏洞扫描、权限复核与访问日志审计。
- 内部数据访问采用角色分级控制,仅客服与运维指定成员可基于工单访问必要数据。
- 数据保留期限与账号有效状态挂钩,问题反馈内容在处理完成后按周期归档销毁。
需要说明的是,任何系统的安全机制都无法承诺绝对零风险。平台将依据现有技术条件,对数据存储、传输与访问过程尽力提供保护。
04
User Rights
用户权利
作为平台数据主体,你拥有以下数据权利,可通过合法渠道向平台提出请求。
- 访问权查询平台保存的账号信息、订阅偏好与行为摘要。
- 更正权修改手机号、邮箱或用户名等身份信息。
- 删除权在保存期限届满或账号注销后申请清除个人数据。
- 撤回同意关闭通知偏好中的推送开关,停止接收更新公告提醒。
- 转达权向数据管理团队提出请求,并可要求说明数据处理依据。
05
Policy Updates
政策更新
平台会结合产品迭代、安全审查与合规要求持续完善本说明。
政策修订前,将通过GATE中国站更新公告发布修订摘要、生效日期与变更对照。GATE公告系统自引入以来累计发布220+条正式公告,每工作日10时刷新,确保用户能第一时间看到变更。修订生效后,会员中心顶部周期表旁的提示条会同步展示变更概要。
若修订涉及信息收集范围或使用目的变更,平台会在站内消息中再次提醒。用户在修订生效后继续使用服务,即视为已阅读并接受调整后的数据与隐私说明。